Online ticketverkoop (handleiding)

Hoe maak je een login aan?

  • Surf naar www.lochristi.be/tickets.

  • Klik rechts bovenaan op ‘aanmelden’ en dan op ‘aanmelden als nieuwe gebruiker’.

  • Kies een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee je voortaan wilt inloggen.

  • Vul je persoonlijke gegevens in.
    (Hou hiervoor je rijksregister- en bankrekeningnummer bij de hand).
    De velden met een * zijn verplichte velden.

  • Als de registratie geslaagd is, ontvang je een e-mail om je account te activeren.
    Klik op de link Activeer mijn gebruikersaccount.

 

Hoe reserveer ik tickets?

  • Surf naar www.lochristi.be/tickets.

  • Klik bovenaan op 'aanmelden' en log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.

  • Klik op 'tickets' en kies de voorstelling waarvoor je tickets wenst.

  • Klik rechts bovenaan op 'tickets bestellen'. 

    Opgelet: die knop zal pas werken als je bent aangemeld én vanaf de startdatum (en uur) van de ticketverkoop! De ticketverkoop voor het cultuurprogramma van 2021-2022 start op donderdag 9 september om 9u.

  • Selecteer het aantal gewenste tickets en klik op 'doorgaan'.

  • Voeg eventueel een opmerking toe en klik op 'plaats in winkelwagen'.

  • Wil je voor meer dan één voorstelling tickets bestellen? Kies dan voor ‘verder winkelen’ (i.p.v. ‘doorgaan’).

  • Controleer jouw reservatie en kies voor 'doorgaan'.

  • Betaal je tickets direct via het online betalingssysteem.

  • Je ontvangt vervolgens onmiddellijk een bevestigingsmail met jouw e-ticket(s). Heb je die bevestigingsmail na 24u nog niet ontvangen, dan is er ergens iets misgelopen bij je reservatie. Neem onmiddellijk contact op met de cultuurdienst.

  • Is de voorstelling volzet, dan kan je je inschrijven op de wachtlijst. Komen er plaatsen vrij, dan spreken we automatisch deze wachtlijst aan in chronologische volgorde.

 

Hoe gebruik ik mijn ticket(s) om toegang te verkrijgen?

  • Neem je ticket(s) mee naar het evenement. Dat kan een afgedrukte versie of de digitale versie op je smartphone zijn.

  • Eén van onze medewerkers scant de code op het ticket en zal je toegang verlenen tot het evenement.

  • Per persoon kan de barcode van één ticket worden gescand. Elk ticket kan ook maar één keer worden gebruikt en kan geen tweede keer toegang verschaffen.

  • Tickets worden niet terugbetaald of omgewisseld.

  • Tickets met korting worden gecontroleerd aan de ingang. Onterecht verkregen korting kan leiden tot weigering.

Openingsuren & contact

Cultuurdienst

adres
Zavel 59080 Lochristi
Stratenplan
Wegbeschrijving
Tel.
09 356 79 14
e-mail
cultuur@lochristi.be

Openingsuren

Vandaag:9 tot 16 uur

Onze gemeente- en OCMW-diensten zijn enkel open op afspraak!